Functieprofiel

Ben jij toe aan de volgende stap in je carrière? Ben jij technisch goed onderlegd, commercieel ingesteld, communicatief sterk en heb je aantoonbare leidinggevende ervaring in een functie als Service coordinator?

Dan ben ik op zoek naar jou!

Deze vacature is op basis van werving & selectie. Dit betekent dat je direct op contract komt bij de opdrachtgever!
Je toekomstige werkgever is wereldleider in energieopslag voor industriële applicaties en biedt een compleet portfolio van industriële loodzwavelzuurbatterijen voor diverse toepassingen op verschillende gebieden.

In deze functie ben je bezig met de volgende werkzaamheden:

• Leiding geven en coachen van ongeveer 18 medewerkers allen werkzaam in de after salesactiviteit
• Verantwoordelijk voor het service budget met duidelijke doelstellingen
• Verantwoordelijk voor de after sales rapportages
• Deelname aan Europese service meetings
• Opstellen en implementeren van service procedures en KPI’s
• Verantwoordelijk voor het VCA beleid in samenwerking met een collega
• Het opstellen en bespreken van beoordelingen en evaluaties
• Dagelijkse aansturing en ondersteuning van de service coördinatie
• Opmaken van servicerapportages voor klanten
• Eerste aanspreekpunt voor de klanten voor algemene service gerelateerde zaken
• Het verkopen en adviseren van de klant met betrekking tot onze dienstverlening
• Bezoeken van de monteurs op locatie

Functie-eisen

Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met de volgende capaciteiten / opleidingen:

• MBO+ of HBO werk en denk niveau;
• Aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol
• Ervaring in de intern transport of gelieerde activiteiten is een vereiste
• Kennis van VCA is een pré
• Een gedegen basis ervaring en kennis van Excel is een must
• Een afgeronde technische opleiding op MBO4 of HBO niveau 
• Naast het Nederlands beheers je de Engelse taal goed in woord en geschrift

Aanbod

Direct in dienst: Deze vacature betreft een vast dienstverband bij de opdrachtgever direct in dienst. De voorwaarden voor dit dienstverband worden besproken in de gesprekken met de opdrachtgever zelf. Ymatch brengt de opdrachtgever een éénmalige vergoeding in rekening voor het aanbrengen van jou als kandidaat.

Het aanbod van de opdrachtgever

• Direct een vast of tijdelijk contract
• 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen
• ADV dagen volgens CAO
• Goede pensioenregeling
• Gezellige werksfeer
• Onkostenregeling
• Opleidingsmogelijkheden

Geïnteresseerd?

✅ Binnen één werkdag reactie op jouw sollicitatie!

✅ 85% van onze kandidaten komt in vaste dienst bij onze opdrachtgevers!

✅ Altijd persoonlijk contact met één van onze recruiters!

(Het unieke nummer van deze vacature is: 2343)